色々お手軽な値段であって、宝探し感覚で楽しめる「2ndストリート」。
ですがやはりリサイクルショップなので、物には不良品も混じっています。
私も購入した家電が不良品だったので返品したことがあります。
そんな返品体験談です。
セカンドストリートでの返品体験談
私の返品体験談
布団乾燥機の返品
セカンドストリートで布団乾燥機を購入しました。
実際布団に触れる部分は我が家に前使っていたものがあったし(機械部分は壊れて捨てちゃったんですけど)、見た目はキレイだったので「使ってなかったのかな?」と思ったんですが…。
でも、家に帰って電源を入れてみたら風が弱い。そして何だか焦げ臭い…!
よく見たら、布団乾燥機のホースの部分に細かい穴が沢山空いてます。
ホースに穴が空いている時点で布団乾燥機としては使えないですよね。そこから全部空気が漏れているので。
それに加えて、焦げ臭いにおい。家電から焦げ臭い匂いがするって、かなり危険な状態だと思うんです…。
特に布団乾燥機は、使用している数時間の間ずっとついてる訳にはいきません。その間に火事になったりしたら怖いですよね。
とても使えた物じゃないので、返品しました。
購入した日に動作確認した時に気付いたので、翌日セカンドストリートへ。
特に電話もせず、レシートと商品を直接持って行き、故障の箇所を伝えたら返品出来ました。
一応販売時に動作確認はされました。その時風は少し弱いと感じたもののそこまでではなかったし、風が弱い機種なのかと思いました。(ホースが伸びてなかったので、ホース部からあまり空気が漏れていなかったのもあるかもしれません)
某小型家電
セカンドストリートで某小型家電を購入しました。
「家電だし壊れてないか心配」と話をしていたら、「動かなかったら返品しに来てもらって大丈夫ですよ」と言われての購入。
そして家に帰って動作確認しようとしたら、何とACアダプタがついていない…!確かに付属しているとは書いてなかったんですが付属してないとも書いてなかったです。ACアダプタがないと使用も出来ないのに…。
わざわざ高い専用のACアダプタを購入して、それで動かなかったらコード代丸々無駄ですよね。。
旅行先で見つけて購入したのですが、「購入した店舗のみ返品可能」とのことだったんで、専用のアダプタを取り寄せ購入して確認する時間もなかったためその日にお店に戻り返品させて貰いました。
これは私の付属品確認ミスもあったのでちょっと申し訳なかったですが…。
セカンドストリートの返品条件は?
セカンドストリートでは購入した店舗で返品ができるようです。
チェーン店ですが、上に書いた通り他の店舗では返品不可とのことでした。
なので、私のように少し遠い店舗で買われる際は注意してくださいね。
返品時の対応はあっさりでした。
セカンドストリートの家電
また、私は上で書いた通り2回家電を返品しています。よく家電を買うのか?と聞かれたらそんなことはなく、実はセカンドストリートで家電を買ったのはこの2回のみ。
その2回とも返品沙汰になってるって…どんな運なんだ。。
普段は服や小物を購入しています。
生活家電だけでなく、セカンドストリートで購入した電池式のおもちゃを義母から貰ったんですが、それも電池が液漏れして危険な状態だったことがありました。
セカンドストリートは売っている物が幅広いです。なので、どれも専門的な人がしっかり調べている訳じゃなくて、動作確認をしっかりしていない物もあるということがわかりました。
皆さんも、家電をリサイクルショップで購入される際は気を付けて…。
家電を購入したらすぐ、しっかり動作確認してくださいね。
その後結局、欲しかった家電は「ハードオフ」で購入しました。
ハードオフは、旅先で購入した家電も近くの店舗で返品可能ということで安心して購入出来ました。(ただしレシートと手続き上購入した店舗へ電話連絡は必要なようです)
個人的に、ハードオフの方が家電の動作確認はしっかりしてるなあ…と思います。(ジャンク品は除く)
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