ゆうパケットポストで発送シールを貼り忘れたor剥がれた時の対処法
こんにちは。最近フリマアプリの発送は専ら「ゆうパケットポスト」を利用している猫田です。
先日、ゆうパケットポストで発送した品物のシールがポスト投函時に剥がれてしまう…ということが置きました。
つまり何も宛名を書いてない、ただの荷物をポストに投函してしまった訳です。
今回は私はシール剥がれですが、シールを貼り忘れた場合も一緒だと思います。
今回はそんな時どうしたかを紹介しますね。
ゆうパケットでシールを貼り忘れたor剥がれた体験談
ゆうパケットポストで発送したけれど…
最近断捨離を心掛けている私。
その日は5件程発送しなければいけない物をため込んでいたので、5件全てをポストに投函しに行きました。
…で、ポストに投函してから気が付きました。
何か、ポストの入り口に「ゆうパケットポスト」のシールがくっついているんです。
こんなの最初ポスト投函した時はなかったよな…！？ということは、私の送った荷物から剥がれた？
ゆうパケットポストはポストに入るなら多少サイズがオーバーしていても215円で発送できます。
なのでサイズがぎりぎりな物も、ぎゅうぎゅう詰め込んで発送した私。
そうやって押し込んでた時に外れたのかな…！？
朝一で郵便局に電話
その日は夕方6時頃で、もうポストの集荷は終わった時間帯。
郵便局の窓口もしまっていそうだったので、翌日の朝イチ（朝9時）に電話しました。
尚、電話番号は発送したポストに貼ってあります。（ナビダイヤルで集荷場所につながるみたい）
発送したポストのポスト番号（これもポストに貼ってあります）も控えておいた方がいいです。
これはフリー画像なんだけど、私の利用したポストは左のはがきの投函口の下の方に電話番号とポスト番号が書いてありました。
ちなみにわからない場合はポストマップ
で地図から調べることもできます。
電話した先ではどんな荷物か聞かれたので、なるべく詳しく言いました。
まず聞かれたのは何時頃にポスト投函したかと、ポストの場所。
- 昨日の夕方6時頃に投函
- ポスト番号は〇〇〇〇
と伝えました。
そして夕方の6時ということはまだ集荷が終わってないですね、と。
次に聞かれたのは「どんな荷物」「中身は何」か。
だけど私、上に書いた通り5件位の物を一気に発送していて…。どれのシールが剥がれたのかがわかりません。なのでそれも言いました。
- 5件位まとめて投函した
- 洋服、雑貨などを発送したのでどれのシールが剥がれたのかわからない
- 白か銀色のビニールの袋だと思う
後は住所と名前、電話番号も伝えたところ、
「朝の集荷が終わった昼頃に荷物を確認して折り返します」
とのことでした。
集荷後見つかりました
そして昼過ぎに郵便局から再度電話。
「荷物がありました」とのこと。
詳細を聞いた所、やはり
- ゆうパケットポストのシールがついていない荷物が一つある
- 銀色のビニール袋
とのこと。
受取時に「ゆうパケットポストシールの半券は必要ですか？」と聞いたのですが
- シールが外れているため半券は意味がないので不要
- 聞いている条件にあてはまっているのでこの荷物だと思われる
- 身分証明書で荷物を渡す
とのことでした。
郵便局で荷物の受け取り
集荷は最寄りの小さな郵便局ではなく市内の大きな郵便局に集められるため、そこまで荷物を取りにいきます。
普通に郵便窓口（切手とかが買える所）に「ポストにシールの剥がれた荷物を出してしまったから受け取りにきた」と伝えた所、身分証（免許証）提示で荷物を渡して貰えました。
再度発送する
荷物が戻ってきたら再度発送をします。
メルカリで「発送通知」をしてしまっていたら、もう匿名配送は使えなくなるので住所を聞いて普通郵便で送ったり、購入者さんと発送方法について相談しないといけません。
私の場合はポスト投函時にシール剥がれに気付いたので、発送通知はしていませんでした。（5件発送してどれのシールが剥がれたかわからなかったので、5件ともしてませんでした→ちなみに発送通知をしなくても、読み取りさえちゃんとしていれば住所は読み取れるようでちゃんと荷物は届きます）
なので再度新しい発送シールを貼り、今度はしっかりと透明のビニールテープで淵を止めておきました。
これで、無事に相手方には届いたようです。
貼り忘れても、剥がれても焦らない！
剥がれに気付いた時は本当焦りましたよ～…。もう郵便局も閉まってる時間帯だし。
結局翌日荷物がみつかるまではそわそわして過ごしました。
無事みつかって、返却して貰って、取引も滞りなく終了して本当によかった。
そして、ゆうパケットポストの厚さ制限がないからって、
あまり厚い物を無理矢理おしこんじゃだめですね😂
今後、押し込む時はゆうパケットポストのシールが剥がれないようにしっかり保護してからにします。（懲りてない）
もしゆうパケットシールがポスト投函時に剥がれてしまって、焦ってこのページにたどり着いた方がいたら、私みたいに翌日連絡すればしっかり返して貰えるので安心してくださいね～！